2022年6－7月，公司开展一系列中基层干部管理专项培训课程并取得卓越成效。因此，为培养公司基层干部及核心骨干人员，充分让其做好角色认知，加强沟通技巧和管理能力。2022年8月－9月，公司继续大力开展有关基层干部管理专项培训，培育骨干成员管理实力。

  8月7日下午，首期课程正式启动，共计15人参加。公司内部催化师—李牧青总监通过有趣的破冰游戏作为开场，调动活跃了现场培训课堂气氛，学员也在轻松愉悦氛围中开始了课程学习。

  培训课堂上进行了学员分组，并采取正向激励加分方式，让学员全情投入，积极参与互动讨论。李总监结合了情景演练的方式进行授课，首先是让每位学员通过回忆，分享对自己职业生涯影响最深刻的领导，并逐一上台真诚地分享亲身经历，令大家对一名优秀管理者具备的素养有了初步认知。

  接着，李总监针对基层管理职责，分别就“带团队、派任务、定方向”进行详细的讲解，以及如何运用“沟通的三个行为”及“工作安排五步法则”两种管理工具达成高效沟通及执行，通过分享案例引导学员头脑风暴，互动演练的方式让学员对于优秀的管理者有了更深刻的感悟。

  参训学员课后在培训群积极分享学习心得，反馈在课堂上学习到了如何有效沟通，纷纷表示，有效的沟通不仅能提高工作效率与提高服务质量，还可以减少不必要的摩擦和争执，促进和谐的工作氛围，后续将课堂所学的管理工具实际应用到在工作中。

  首期培训课程圆满完成，期待后续专训课程中大家对管理工具的实际运用分享，在工作中有效提升沟通技巧，不断提高自身管理能力，从而实现自我成长和提升，真正做到“有用”才有用！

通讯员：朱文婷